INFOS PRATIQUES

ACCESSIBILITE PSH

Brest Arena s’engage à accueillir le public en situation de handicap dans les meilleures conditions afin d’assister aux évènements qui s’y déroulent.

Billetterie PSH /PMR

La réservation se fait directement auprès de la salle soit :

  • Par Mail : arena.accueil@brestaim.fr merci de préciser le spectacle ou l’événement sportif choisi ainsi que le nombre de personnes en situation de handicap et le nombre d’accompagnateurs ainsi que vos coordonnées pour vous recontacter.
  • Par Téléphone : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 au 02 29 00 74 30

La réservation des places accessibles aux personnes utilisatrices de fauteuils roulants n’est pas accessible par internet ni auprès d’autres réseaux de billetterie (sauf cas exceptionnel). Dans le cas où vous n’avez pas acheté vos billets par nos services de réservation, merci de nous le faire savoir dès que possible afin que nous puissions vous accueillir au mieux le jour de la manifestation.

Pour les personnes en situation de handicap temporaire

Dans le cas où vous seriez en situation de handicap temporaire, merci de nous le faire savoir dès que possible par téléphone ou par mail (coordonnées ci-dessus).

Si vous n’étiez pas en situation de handicap lors de votre réservation, nous ferons notre possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions, cependant nous ne pouvons pas vous garantir un replacement, notamment si vous avez acheté une catégorie debout.

Infos pratiques pour les personnes en situation de handicap

Accès

Brest Arena est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour pouvoir y accéder, des places de parkings réservées pour les détenteurs de la carte de stationnement prioritaire sont mis à votre disposition.

L’accès à la salle se fait par l’entrée côté parking, près des places de parking réservées. N’hésitez pas à solliciter nos équipes d’accueil dès votre arrivée.

Nous vous invitons à vous présenter 45 minutes avant le début de l’évènement afin de vous garantir le meilleur accueil.

 

  • Stationnement : 16 places PMR/PSH à proximité immédiate de l’entrée réservée PMR/PSH (des places peuvent être rajoutées en fonction des besoins). Ces places sont non surveillées.
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  • Pour les déplacements groupés en minibus : nous vous invitons à nous contacter pour préparer votre arrivée sur le site: arena.accueil@brestaim.fr ou 02 29 00 74 30

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